Är det något folk är misstänksamma mot så är det tystnad.
Om det t.ex. ringer upp en telefonförsäljare, dessa individer har en förmåga att ringa när du äter eller ser på någon spännande fotbollsmatch, och vill sälja något som du absolut inte är intreserad av att köpa brukar jag bemöta dem med en läskig tystnad.
Så här gör jag.
- Hej, är det Christer?
- Japp, det är det.
- Jag ringer från xxx och vi har ett bra erbjudande bara för dig bla, bla. Försäljaren rabblar upp det han ska göra enligt mallen han läser från. När han är klar är jag helt tyst.
- Är du där?
- Javisst! säger jag och sedan tystnad igen.
- Vad tycker du om erbjudandet? Du svarar inte, säger försäljaren med en alltmer osäker röst.
Detta går att dra ut hur långt som helst och försäljaren lär nog inte ringa till dig igen.
Taktiken går att använda i vilka sammanhang som helst. Du ringer för att reklamera något som du har köpt. Du ringer upp företaget, presenterar dig, säger ditt ärende och sedan tystnaden. Repesentanten kommer antagligen att rabla upp en massa argument varför du inte får reklamera varan. Du säger ingenting och en pinsam tysdnad följer. När det har gått tillräckligt lång tid säger du.
- Då säger vi så. Jag sänder varan och reklamerar.
Tro den gamla örnen när jag säger att dom flesta blir så möra att dom gör allt för att komma ur denna situation. Har i många år använt mig av denna taktik även inne i affärer. Desto längre du övar desto mer framgångsrik kommer du att bli. Endast fantasin sätter gränser.
Christer
Pingat hos Intressant. Läs även andra bloggares åsikter om tystnad, telefonförsäljare, reklamera, taktik.
Relaterade inlägg:
Etiketter: reklamera, taktik, telefonförsäljare, tystnad